プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー（以下「当アカデミー」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名：みらい学習アカデミー
- 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目17-5 みらい学習アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6457-3821
- 事業形態：学校・学習支援事業
2. 取得する個人情報および取扱い
当アカデミーは、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、保護者連絡先
- 学年、在籍校、受講コース、学習履歴、成績・評価、出欠情報
- 面談記録、相談内容、進路希望、学習支援に必要な情報
- 請求・支払情報、契約情報、問い合わせ内容
- 防犯・安全管理のための映像情報（施設内に設置された防犯カメラ映像を含む場合があります）
- 当アカデミーのウェブサイト利用時に取得されるアクセスログ、Cookie等の識別子、端末情報、閲覧履歴等
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意を得たうえで適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当アカデミーは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理、成績評価の実施
- 入会手続、契約管理、受講者管理、出欠管理、保護者との連絡
- 面談、進路相談、学習相談、各種サポートの提供
- 請求、決済、返金、会計処理および関連する事務手続
- お問い合わせ、資料請求、体験申込、各種申請への対応
- 安全管理、防犯、事故防止、緊急時対応
- サービス改善、品質向上、カリキュラム改善、統計分析
- 当アカデミーの案内、イベント、講習、各種お知らせの送付
- 法令に基づく対応、行政機関・学校関係者等との必要な連携
- 不正行為の防止、調査、権利保護および紛争対応
上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当アカデミーは、日本法に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人または保護者等の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 当アカデミーの正当な利益を達成するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
特に、未成年者の個人情報については、保護者等の適切な関与のもとで取得・利用するよう努めます。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当アカデミーは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当アカデミーは、業務遂行上必要な範囲で、以下の委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- 会計・請求処理、システム保守、メール配信、クラウドサービス提供事業者
- 教材配送、印刷、事務処理、決済代行等の業務委託先
この場合、当アカデミーは委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
なお、共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 外国にある第三者への提供
当アカデミーは、クラウドサービス、メール配信、データ保管等のため、個人情報を外国にある第三者に提供または委託する場合があります。その場合、個人情報保護法その他関連法令に従い、提供先の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等に関する情報を確認し、必要に応じて本人の同意取得または適切な措置を講じます。
外国にある第三者への提供が必要となる場合には、法令に基づき、必要な情報を開示し、適切な管理を行います。
7. 個人情報の保存期間
当アカデミーは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 契約・請求関連情報：法令上必要な保存期間に従います
- 学習記録・面談記録：教育上必要な期間および運営上必要な期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間保管のうえ削除します
- 防犯カメラ映像：安全管理上必要な期間を経過後、順次消去します
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他関連法令に基づき、当アカデミーが保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- 保有個人データの内容の確認
また、法令上認められる範囲で、処理の制限に相当する措置を求めることができる場合があります。データポータビリティおよび異議申立てに関しては、法令上または当アカデミーの運用上認められる範囲で、合理的に対応します。
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。請求内容により、手数料をいただく場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、当アカデミーが同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回により、当アカデミーが提供する一部のサービス、学習支援、連絡、案内等が利用できなくなる場合があります。
同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
10. 苦情・相談窓口
当アカデミーの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口で受け付けます。
- 窓口：みらい学習アカデミー 個人情報相談窓口
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6457-3821
- 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目17-5 みらい学習アカデミー
また、当アカデミーの対応にご不満がある場合、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うことができます。
11. 安全管理措置
当アカデミーは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報取扱規程の整備と運用
- アクセス権限の管理、ID・パスワード管理、認証強化
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 入退室管理、書類の施錠保管、廃棄管理等の物理的対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：みらい学習アカデミー
- 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目17-5 みらい学習アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6457-3821
13. プライバシーポリシーの変更
当アカデミーは、法令の改正、運用の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当アカデミーのウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、当アカデミーが別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じるものとします。
附則
本プライバシーポリシーは、2026年4月4日より適用します。